よくあるご質問

いただいたお問い合わせを掲載しています。

1.プランについて

パーソナルプラン

基本的な E-must の機能が無料で使用できます。

エッセンシャルプラン

パーソナルプランの機能全てと「100 人以上の新規会員登録」「全体メール送信機能」が利用可能です。
30 日で 1,000 円のご利用料金が発生します。

プロプラン

E-must の全ての機能が使用できます。
1 日毎にデータのバックアップが保存されます。
データの保存期間が 12 ヶ月に延長されます。
毎月 30,000 円のご利用料金が発生します。

2.サポートについて

プランによってサポートが異なります。

パーソナルプラン

メールでのサポートがあります。

エッセンシャルプラン

メールでのサポートがあります。
24 時間以内にサポートからの回答があります。

プロプラン

お電話でのサポートがあります。
お電話はご予約制となります。ご予約のお時間にサポートからご連絡させていただきます。
ご予約は管理画面から行うことができます。
メールでのサポートがあります。
24 時間以内にサポートからの回答があります。

3.その他のお問い合わせ

サポートチームまでご連絡ください。