よくあるご質問
いただいたお問い合わせを掲載しています。
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1.プランについて
パーソナルプラン
基本的な E-must の機能が無料で使用できます。
エッセンシャルプラン
パーソナルプランの機能全てと「100 人以上の新規会員登録」「全体メール送信機能」が利用可能です。
30 日で 1,000 円のご利用料金が発生します。
プロプラン
E-must の全ての機能が使用できます。
1 日毎にデータのバックアップが保存されます。
データの保存期間が 12 ヶ月に延長されます。
毎月 30,000 円のご利用料金が発生します。
2.サポートについて
プランによってサポートが異なります。
パーソナルプラン
メールでのサポートがあります。
エッセンシャルプラン
メールでのサポートがあります。
24 時間以内にサポートからの回答があります。
プロプラン
お電話でのサポートがあります。
お電話はご予約制となります。ご予約のお時間にサポートからご連絡させていただきます。
ご予約は管理画面から行うことができます。
メールでのサポートがあります。
24 時間以内にサポートからの回答があります。
3.その他のお問い合わせ
サポートチームまでご連絡ください。